8月28日，“黑客出售华珠酒店集团客户数据”截图在互联网上传播。截图显示，一名黑客在黑暗网络中文论坛上以8比特币或520门罗（约合37万元）的价格出售了华筑旗下所有酒店的数据，共计1400亿g，约5亿条数据信息。黑网中文论坛可以理解为一个在线黑市商城，但它是高度匿名的，不能直接访问。

发件人称，这批数据涉及华珠集团旗下的汉庭、美爵、西岳、满心、诺富特、美爵、花旗、奥兰治、四季、兴城、宜必思、怡来、海游等酒店。数据截至2018年8月14日。

手机数据ID由三部分组成，第一部分是华华官网的注册信息，包括用户名、手机号、邮箱、ID号、登录密码等。数据大小为53GB，大约有1.23亿条记录。第二部分是酒店入住登记的身份信息，包括入住人姓名、身份证号码、家庭住址、生日、内部身份证号码、总计22.3GB，以及约1.3亿人的身份信息。第三部分是酒店客房开业记录，包括内部身份证号、客房相关号、姓名、卡号、手机号、电子邮件、入住时间、出发时间、酒店身份证号、房间号、消费金额等，共计66.2gb，约2.4亿条记录。