win7为什么无法启动windows帮助和支持？近期使用win7旗舰版操作系统的用户反应在系统中按下F1的时候无法启动windows帮助和支持的现象，导致无法正常使用windows 系统中的帮助功能，针对这一问题本文中winwin7来给大家分享一下win7系统无法启动windows帮助和支持的修复方法，想要使用windows帮助和支持这一功能的用户一起和小编往下看下吧！
win7无法启动windows帮助和支持的修复方法一：
1. 点击开始-在搜索栏内输入cmd，右键点击cmd.exe，选择以管理员身份运行，跳出提示框时选择继续。
2. 键入sfc /scannow ，然后按 Enter。系统开始扫描，请您耐心等待。
3..扫描结束后若有报错等情况，请您尝试方案二
4. 如果无报错，键入 Exit，然后按 Enter ，接着重新启动计算机。
若无法解决问题那么可参考方法二。
win7无法启动windows帮助和支持的修复方法二：
注意：
系统修复不会影响现有的应用程序和您的个人配置文件。不过还是建议您在操作之前备份好数据到别的分区，以免重要数据丢失。
1．插入Windows 安装光盘并选择立即安装。
2．在下一画面选择不要取得安装的最新更新。
3．输入产品密钥并按下一步。
4．选择产品类别并按下一步。
5．接受协议并按下一步。
6．在安装类型画面，请选择升级。
清理优化类操作易误删系统文件注册表等，如果您系统还原后问题依旧无法得到修复，建议您重装系统，彻底获得一个纯净无损的系统！
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