电脑comsurrogate,surrogate

闵静枫

在windows 10操作系统中,有用户反应程序的兼容性和安全选卡都无法打开,打开后就出现 已停止工作的提示,而且在系统中打开命令提示符,命令提示符窗口也变成全白色,而且无法在Edge浏览器中正常打字,打字后无无法弹出候选框,并且无法选择候选字的现象,该怎么办呢?经排查,导致以上故障的原因是由于系统中安装了mactype引起的,我们可以按下面方法将mactype卸载即可恢复正常。

解决方法:

1、点击 开始菜单 -- 设置 ;

2、在windows 设置 界面点击【应用】按钮;

3、打开应用和功能界面,在右侧找到mactype,选中后点击【卸载】--【卸载】,然后在弹出的卸载界面双击点击按提示将其卸载。

操作完成后重启一次计算机即可解决问题,导致以上故障的原因还是因为mactype与win10不兼容所导致的,在使用一些第三方软件的时候大家还是需要谨慎,毕竟很多软件还不能完美兼容win10系统