为了防止盗号风险，现在的网络游戏对于个人用户的系统检测越来越严格，只要怀疑个人用户的电脑中存在盗号的风险就无法启动游戏提醒环境异常重启再试异常无法登陆游戏，但是有时候也是会存在误判的，可能时安装了某些无风险的软件就出现了这种提示，那么出现这个情况我们该如何解决呢？

1、检查一下是不是最近更改过用户名，如果最近更改过用户名的话，那么游戏的运行环境就改变了，很有可能就会进不去，如果想要玩游戏，在改回原来的用户名就可以了，这种方法有可能解决游戏运行不了的问题

2、如果更改过用户名，那就改回来试一试。找到控制面板，点击圆圈里的添加或删除用户账户。

3、给成原始账户Adminstrator或者改成adminstrator试一试。

4、回想一下在上次正常登陆游戏之前有没有装过什么非官方的软件，有的话就使用360软件管理卸载试试

5、如果以上的方法试了还是不可以的话就是使用360或者别的杀毒软件全盘查杀，有时候可能是游戏安全软件真的检测到病毒或者木马了

6、真的无法解决的话就只能时最后的杀招了，看看自己有没有备份过，有的话就是还原，没有的话就只能重新安装系统了

以上就是游戏环境存在异常无法无法启动游戏的解决方案了，希望对大家又帮助