最近有Win10家庭版用户反馈无法收到Win10 1809版本推送，Win10 1809已经发布数月，按道理Win10任何版本都应该收到推送并升级了，但是就有朋友没有收到，除了Windows更新可能出现一些错误之外，小编还了解到Windows更新和沙盒sandboxie不兼容不兼容导致的无法收到推送问题。

解决方法：

1、检查Win10系统中是否有安装sandboxie沙盒软件，有的话先卸载。该软件卸载后，即可正常接收更新推送。

2、如果不行可以参考以下方法：

1）同时按下Windows键和R键，打开运行，输入services.msc

2）找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。

3）打开c:\windows\SoftwareDistribution，删除datastore和Download文件夹下的所有文件，然后将SoftwareDistribution文件夹重命名为SoftwareDistribution.old。

4）按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。

使用沙盒的朋友比较少，类似问题没有大量出现，但是一直在使用的朋友就需要注意了，该软件和Win10更新有一定的兼容问题。