在win10操作系统中有用户反应windows10无法正常更新的现象，在更新的时候遇到了0xc0000005错误代码的现象，该怎么办呢？出现这样的显现后首先大家可以在cortana里搜索Powershell，右键以管理员身份运行，在Powershell下粘贴输入：

Get-WindowsUpdateLog，将桌面生成的WindowsUpdateLog上传到百度网盘，然后将下载连接发给小编，其中小编收到以为故障用户的错误代码后按下面方法进行操作解决了故障。

解决方法：

1、按下win R组合键打开运行，键入：

services.msc 点击确定 打开服务界面；

2、在服务界面找到 windows update 服务，在该服务界面将 启动类型修改为自动，然后点击 应用 -- 启动 -- 确定 保存设置。

操作完成后重启一次计算机即可解决问题。重启计算机后按下windows i 打开设置， 更新和安全 ， Windows 更新 检查更新即可正常开始更新！